В век глобальной телефонизации электронная почта возродила традиции эпистолярного жанра и превратилась в незаменимое средство общения. Мобильные пользователи — не исключение. Возможность оперативно “проверить мыло” вдали от офиса для них нередко даже актуальнее, чем для тех, кто много времени проводит перед экраном настольного компьютера.

ПРАКТИЧЕСКИ все нынешние карманные компьютеры с большим или меньшим успехом способны работать с электронной почтой. Как правило, у пользователей не возникает особых проблем при выборе программ и настройке e-mail через КПК. И все же... Внимательно прочитав этот обзор, вы сможете сэкономить время и нервы.

PALM
С ОДНОЙ стороны, модели на платформе Palm OS в качестве почтовых клиентов удобны, с другой — они обладают рядом существенных недостатков. Комфортно с ними прежде всего из-за их компактности (тандем Palm и телефона вы удержите в руке), а основной просчет здесь в программном обеспечении (в первую очередь он связан с кодировками кириллицы).
В большинство Palm для работы с электронной почтой встроена программа Mail. Но увы, это не полноценное приложение. Максимум, на что оно способно, — отображать письма (в очень урезанном виде), принятые с настольного компьютера в процессе синхронизации.
Определенная логика в таком подходе есть, хотя в 99% случаев это крайне неудобно. Потому скорее всего придется инсталлировать отдельную почтовую программу. Их, к счастью, написано уже довольно много: MultiMail, SnapperMail, mMail+, VSFMail, EudoraMail и т. д. Главное — подобрать отвечающую вашим требованиям. Лучшими считаются SnapperMail и MultiMail. Почему? Да потому, что большинство других почтовых программ весьма небрежно обходится с символами кириллицы (вариантов много — от превращения русского текста в нечитаемый “мусор” до перекодирования его во что-то вроде “??????????”).
Как правило, в комплект поставки современных моделей Palm (на компакт-диске) входит программа MultiMail — слегка “урезанный” вариант более мощного приложения MultiMail Pro. Различаются они прежде всего тем, что с помощью последней вы создадите ряд учетных записей (accounts).
MultiMail позволяет работать с несколькими серверами, “прикрепленными” файлами, адресной книгой, разными протоколами электронной почты (POP3, IMAP4). К минусам следует отнести высокие требования к памяти, низкую скорость и весьма посредственный интерфейс (скажем, мелкие иконки). Кроме того, MultiMail плохо “воспринимает” ситуацию, когда в заголовке письма используется не “чистый” русский текст, а предварительно перекодированный в Quoted Printable (выглядит он примерно так: =?ISO-8859-1?Q...). Найти нужное сообщение в “почтовом ящике”, содержащем десяток писем с такими “нерусскими” фрагментами, затруднительно. Кроме того, возникают сложности при обработке разных кодировок кириллицы. Вы сможете прочитать практически любое сообщение, просто переключив кодировку в русификаторе (в PiLoc меню выбора кодировки открывается двойным щелчком по индикатору языка или вводом специального росчерка Graffiti). Ответив на перекодированное письмо, вы рискуете столкнуться с тем, что его получатель не сумеет прочитать ваше послание, поскольку информация о кодировке сообщения неправильно запишется в системный заголовок.
Программа SnapperMail лишена большинства недостатков MultiMail, только ее надо приобретать отдельно. С точки зрения функциональности она кое в чем уступает MultiMail (например, не поддерживает протокол IMAP4), но если вы решили купить программу, то SnapperMail своих денег стоит. Она позволяет принимать и отсылать корреспонденцию с сервера, корректно понимает кириллицу в строке “Тема” (хотя так же неправильно записывает ее в заголовок), намного компактнее... С SnapperMail можно передавать файлы вложений прямо с карт памяти, работать с письмами в формате HTML и прочее.
Еще одна важная особенность: пользователям Palm доступны вложенные документы в формате Microsoft Office, которые могут оказаться в почте. С MultiMail вам понадобится Documents ToGo (как правило, программа, входящая в комплект поставки), а в дистрибутивном пакете SnapperMail есть встроенные программы просмотра документов Microsoft Office (с русским языком они работают в 80% случаев).

PSION/SYMBIAN
НЕСМОТРЯ на то что устройства на Symbian OS сильно различаются между собой, почтовые программы, предназначенные для них, имеют общее ядро. В комплект поставки современных КПК на базе операционной системы Symbian OS (Psion, Nokia) входит программа под названием Email. Это полноценная почтовая система, “клоны” которой используются в таких моделях телефонов, как Nokia 9210 и Nokia 7650.
Symbian Email — не просто “почтовый клиент”, это утилита для работы с электронной корреспонденцией. С ее помощью, например, можно пересылать SMS и факсы. Пользователей, впервые столкнувшихся с данной программой, удивляет не совсем привычный интерфейс. В нем отсутствует кнопка “Принять/отправить почту”. Вместо традиционной концепции “учетных записей”, когда принятая почта скапливается на устройстве, в Symbian Email используются “почтовые ящики”: почта хранится на сервере, а пользователь выбирает только нужные письма и вручную копирует их в каталог InBox.
При таком подходе уменьшается объем передаваемой информации (что можно сравнить с функцией управления почтой на сервере, которая предусмотрена в популярном пакете The Bat!), но Symbian Email не позволяет автоматизировать процесс извлечения почты (правда, автоскачивание почты для мобильного устройства не особенно актуально).
Есть и еще один “подводный камень” Symbian Email. Если вы поработали с почтой и потом не закрыли “ящик”, а просто разорвали соединение, то с удивлением обнаружите, что удаленные сообщения вновь оказались в вашем “ящике”. Изменения на сервере вносятся только после того, как “ящик” будет закрыт.
Количество “почтовых ящиков” практически не ограничено. Программа принимает и отправляет почту по протоколам POP3 и IMAP4.
С кириллицей у Symbian Mail тоже не все гладко. Она “не понимает” строк “Тема”, передаваемых в кодированном виде. Psion не позволяет работать с почтой в формате HTML: при пересылке в заголовок письма некорректно заносится информация о кодировке. Но эти и другие проблемы с кириллицей владельцы Psion могут решить, воспользовавшись бесплатной программой CyrMail (http://uart.chat.ru/cyrmail/), а обладатели Nokia 9210 — средствами русификации почты, которые предусмотрены в русификаторе RUNokia (www.penreader.com).
Плохо обстоит дело с русификацией почты у Nokia 7650 и Sony Ericsson P800 (не реализована поддержка KOI8-r). Другая сложность — отсутствие авторизации по SMTP, позволяющей отсылать почту с помощью “не своего” оператора. Провайдеры обычно запрещают “чужим” абонентам отправлять корреспонденцию через свои модемные пулы, чтобы предотвратить рассылку спама.
Про работу с документами в формате Microsoft Office при наличии у вас Psion можно сразу забыть (хотя существуют программы для преобразования форматов, например nConvert, но они действуют довольно плохо), если же у вас коммуникатор Nokia 9210/9210i, то он позволяет просматривать и редактировать такие файлы.